Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anwendungsbereich

(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil jedes Vertrags zwischen SANUSLIFE® International GmbH, Via Vecchia 18, 39050 Cornedo all'Isarco (BZ), Italien, info@ecaia.it (nachfolgend als VERKÄUFER bezeichnet) und dem Kunden.

(2) Der VERKÄUFER bietet hochwertige Produkte im Bereich Gesundheit und Trinkwasseroptimierung (nachfolgend als „Waren“ bezeichnet) über seinen Onlineshop zum Verkauf an. Der VERKÄUFER erbringt seine Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die jederzeit auf dieser Website eingesehen werden können und dem Kunden bei Vertragsschluss per E-Mail zugesandt werden.

(3) Bei Beschwerden können Sie uns unter den in Absatz 1 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Waren im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot des VERKÄUFERS dar.

(2) Der Kunde kann beliebige Artikel aus dem angebotenen Sortiment auswählen, indem er sich KOSTENLOS registriert (unter Angabe einer E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse sowie der Kontaktdaten), die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Informationen zum Widerrufsrecht und die Datenschutzrichtlinie bestätigt und anschließend durch Klicken auf das Warenkorbsymbol Artikel in den Warenkorb legt. Der Kunde kann den Warenkorb jederzeit durch Änderung der Produktanzahl leeren. Die Änderungen können mit der Maus oder der Tastatur vorgenommen werden. Durch Klicken auf die Schaltfläche „CHECKOUT“ wird der Kunde auf eine Seite weitergeleitet, auf der er die Versandart auswählen und anschließend Informationen zur Zahlungsart erhalten kann. Durch Klicken auf die Schaltfläche „CONTINUE“ wird der Kunde auf eine Seite weitergeleitet, auf der er seine Bestellung nach Ansicht einer Übersicht abschließen kann. Wenn der Kunde an dieser Stelle weitere Änderungen an seiner Bestellung vornehmen möchte, kann er über den Link „Back to shopping cart“ in den Warenkorb zurückkehren. Wenn keine weiteren Änderungen an der Bestellung vorgenommen werden sollen, kann der Bestellvorgang abgeschlossen und durch Klicken auf die Schaltfläche „SUBMIT ORDER“ eine verbindliche Bestellung aufgegeben werden. Der Kunde erhält unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs eine Eingangsbestätigung der Bestellung. Der VERKÄUFER speichert die Bestellung und die vom Kunden eingegebenen Bestelldaten gemäß der beigefügten Datenschutzrichtlinie. Darüber hinaus werden die Bestelldaten des Kunden ihm auch per E-Mail zugesandt.

(3) Der Kunde wird per E-Mail über den Eingang der Bestellung informiert. Diese Bestellbestätigung stellt zugleich die Annahme des Kaufvertrags durch den VERKÄUFER dar.

§ 3 Datenschutzrichtlinie

Sie können hier auf die Datenschutzrichtlinie des VERKÄUFERS zugreifen.

§ 4 Liefer- und Versandbedingungen / Versandkosten

(1) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung der Waren per Post an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Maßgeblich für die Abwicklung ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferadresse.

(2) Die Ware wird innerhalb der folgenden Fristen versendet: Italien: 1–3 Tage; übrige EU: 3–6 Tage; Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Zahlungseingang beim VERKÄUFER.

(3) Der VERKÄUFER versendet keine Waren außerhalb der EU. Waren werden nur dann außerhalb der EU versendet, wenn dies auf der jeweiligen Produktinformationsseite in Zusammenarbeit mit einer SANUSLIFE-Partnergesellschaft (TRADING Partner) ausdrücklich angegeben ist. Weitere Informationen zum Versand finden Sie in den Versandbedingungen: Versandbedingungen.

(4) Entstehen dem VERKÄUFER zusätzliche Versandkosten aufgrund der Angabe einer falschen Lieferadresse oder falscher Adressdaten oder aufgrund der Annahmeverweigerung bzw. Nichtabholung einer Lieferung, sind diese Kosten vom Kunden zu erstatten, sofern den Kunden an diesen Umständen kein Verschulden trifft.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Waren bleiben bis zum vollständigen Zahlungseingang Eigentum des VERKÄUFERS.

§ 6 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie SANUSLIFE International GmbH, E-Mail: info@ecaia.it, Telefon + 39 0471 979 998, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rückerstattungsrichtlinie für ECAIA-Käufe

Unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode oder verwendeten Währung werden 30 % bis 50 % des Nettokaufpreises für über ECAIA getätigte Käufe automatisch in SAC umgewandelt und entsprechend ausgezahlt.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs innerhalb von vierzehn (14) Tagen wird Ihnen daher nur der verbleibende Anteil in Höhe von 50 % bis 70 % des Nettokaufpreises erstattet. Die Rückerstattung erfolgt je nach ursprünglich gewählter Zahlungsmethode in Euro oder USDC, sofern die Zahlung über Sanuspay erfolgt ist.

Der in SAC umgewandelte Anteil des Kaufpreises (30 % bis 50 %) wird nicht bar erstattet. Stattdessen wird Ihnen dieser Betrag in Form eines Mehrzweckgutscheins innerhalb der SANUSAPP gutgeschrieben. Dieser Gutschein kann im SANUSLIFE Marketplace unter https://sanuslife.market für ECAIA-Produkte sowie andere verfügbare Produkte eingelöst werden.

Nach dem Widerruf finden Sie das entsprechende Guthaben in der SANUSAPP unter „Marketplace“ im Bereich „Voucher“.

Außerdem behalten wir uns vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die zurückgesandten Waren erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück)

An SANUSLIFE International GmbH, Via Vecchia 18 - 39053 Cornedo all'Isarco, Italien, E-Mail: info@ecaia.it, Telefon + 39 0471 979 998

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

Bestellt am (_______________________) / Erhalten am (___________________________)

Name des/der Verbraucher(s) _____________________________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ___________________________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ____________________________________________

Datum ___________________________________________

§ 7 Mängelhaftung / Haftungsbeschränkung

(1) Dem Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Hinsichtlich der Mängelhaftung gelten die gesetzlichen Vorschriften, sofern in den folgenden Haftungsbeschränkungen hinsichtlich Schadensersatz nichts anderes bestimmt ist.

(2) Mit Ausnahme von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Lieferung und Übereignung der Waren) haftet der VERKÄUFER nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des VERKÄUFERS beruhen. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden, insbesondere für entgangenen Gewinn.

(3) Ferner haftet der VERKÄUFER für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der VERKÄUFER jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehend genannten Pflichten haftet der VERKÄUFER nicht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei einem Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produkts sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Soweit die Haftung des VERKÄUFERS ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 8 Anwendbares Recht; Gerichtsstand; Vertragssprache

(1) Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung des Vertragsverhältnisses zwischen dem VERKÄUFER und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht am Sitz des VERKÄUFERS, sofern dem nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes entgegenstehen, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

(2) Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des VERKÄUFERS, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 9 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 10 Informationen zur Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, erreichbar unter http://ec.europa.eu/odr.

(2) Der VERKÄUFER ist stets bemüht, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus dem Vertragsverhältnis einvernehmlich beizulegen. Der VERKÄUFER nimmt jedoch nicht an Verfahren vor einer staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil. Der Rechtsweg steht jederzeit offen. Sie können uns jederzeit unter info@ecaia.it kontaktieren.

Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Mai 2026